Köpa tjänst eller installation

Allmänna villkor för tjänster hos Klimatime

Dessa villkor gäller för alla tjänster vi erbjuder. Specifika villkor för olika typer av installationer måste godkännas innan köpet kan genomföras.

Väntetid för installation

• Väntetiden kan variera beroende på säsong, tillgänglighet och yttre faktorer som väder, strejk, eller sjukdom. Normalt är väntetiden 2-5 veckor.

Täckning av installationsnätverk

• Vår täckning av installatörer kan variera. Om vi inte kan utföra din installation, förbehåller vi oss rätten att annullera köpet. Du informeras och kan annullera din order om du önskar.

Installationer och tjänster

• Våra installationer är standardiserade och inkluderar arbete, material, restid och förberedelser. Detaljer och specifika villkor finns vid köpplatsen. Som kund ansvarar du för att förutsättningarna uppfylls vid installationstillfället.

Extra tjänster

• Önskas extra service utöver standardinstallation, överenskom detta direkt med installatören. Klimatime ansvarar inte för överenskommelser mellan kund och installatör.

Tillstånd

• Du som kund ansvarar för nödvändiga tillstånd. Kostnader för eventuell demontering efter tredje parts krav återfaktureras till dig.

Rotavdrag

• Som privatperson kan du nyttja rotavdraget. Vi hanterar ansökan åt dig så du betalar mindre initialt.

Elinstallation

• Om elinstallation ingår specificeras detta per installation. Kontrollera vad som ingår.

Installation på hög höjd

• Maxhöjd för standardinstallation anges. Installation över denna höjd, och risktillägg för arbeten över 3 meter, förhandlas med installatören. Skyliftkostnader vid höjder över fyra meter bekostas av dig.

Kundförberedelser

• Det är ditt ansvar att utföra nödvändiga förberedelser. Om installatören inte kan utföra arbetet vid ankomst, debiteras en bomkörningsavgift.

Resor och tillägg

• Installatören måste kunna nå installationsplatsen med bil. Parkering och andra avgifter betalas av dig. Om specialarrangemang krävs, diskuteras detta med installatören.

Avbokning

• Avbokningar senare än 24 timmar innan bokad tid, eller om förutsättningar inte uppfylls, resulterar i en avgift för bomkörning.